Hier, Julien Rossignol, directeur de l’Hôpital, le Dr Jacques-Antoine OILLEAU, chef du Pôle Urgences, et Serge LAFARGUE, président de la Commission des Usagers, ont signé la Charte de l’Accompagnant aux Urgences.
Cette charte, impulsée par le Ministère de la Santé, consacre le principe fort que l'accompagnement du patient devient la règle, la restriction l'exception. Elle fixe un cadre clair pour préserver le bon fonctionnement du service et le travail des soignants.
Trois piliers fondamentaux sont établis : le respect strict de la confidentialité et du secret médical, une communication fluide entre l'accompagnant et l'équipe soignante, et le respect des consignes transmises sur place.
Cette démarche est une étape essentielle pour renforcer la confiance et la qualité d'accueil au sein de l'établissement hospitalier.
